Poslední aktualizace: září 2026

Zásady ochrany osobních údajů

Tento překlad je poskytován pro usnadnění. Závazným textem je anglická verze.

1. Kdo jsme

Plumex SRL („Plumex“, „my“, „nás“, „naše“) je rodinný pěstitel švestek a výrobce sušených švestek se sídlem v okrese Nisporeni v Moldavské republice. Tento web představuje naše produkty firemním odběratelům a umožňuje vám vyžádat si cenovou nabídku nebo vzorek.

Kontakt: info@plumex.md · Poštovní adresa: Bude doplněno

2. Jaké informace shromažďujeme

Když odešlete poptávkový formulář nebo nás kontaktujete e-mailem, můžeme shromažďovat:

• Název společnosti a jméno kontaktní osoby
• Firemní e-mailovou adresu a, pokud ji uvedete, telefonní číslo
• Zemi určení
• Požadovaný produkt, odhadované množství a případné specifikace nebo zprávu, které uvedete
• Zda jste požádali o vzorek

Náš poskytovatel hostingu může rovněž zpracovávat technické údaje, jako je vaše IP adresa a standardní serverové logy, které jsou nezbytné pro bezpečné poskytování webu.

Osobní údaje neprodáváme ani je nesdílíme s třetími stranami pro jejich marketingové účely. Nebudeme vám zasílat nevyžádaná marketingová sdělení.

3. Jak vaše informace používáme

Informace, které nám poskytnete, používáme k tomu, abychom:

• Odpověděli na vaši žádost o cenovou nabídku nebo vzorek
• Připravili nabídku a potvrdili dostupnost, specifikace a dodání
• Zajistili vzorky, objednávky, dokumenty a přepravu
• Komunikovali s vámi ohledně vaší poptávky nebo objednávky
• Vedli obchodní záznamy, které jsme povinni uchovávat

4. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na těchto základech:

• Oprávněný zájem: abychom odpověděli na obchodní poptávku a provozovali naši firmu.
• Opatření před uzavřením smlouvy a plnění smlouvy: abychom připravili nabídku a splnili objednávku.
• Souhlas: když dobrovolně odešlete formulář na tomto webu, a u všech nepovinných cookies (viz naše Zásady používání cookies).
• Právní povinnost: pokud nám exportní, celní, daňové nebo účetní předpisy ukládají vést záznamy.

5. Mezinárodní předávání údajů

Plumex sídlí v Moldavské republice, mimo Evropskou unii a Evropský hospodářský prostor. Pokud nás kontaktujete z EU/EHP, údaje, které nám zašlete, jsou předány do Moldavské republiky a tam zpracovány. Toto předání je nezbytné k tomu, abychom odpověděli na vaši žádost a provedli na vaši žádost opatření před uzavřením smlouvy (čl. 49 odst. 1 písm. b) GDPR). Údaje chráníme způsobem popsaným v oddílu 7.

6. Doba uchovávání údajů

Údaje z poptávek uchováváme po dobu nezbytnou k vyřízení vaší žádosti, obvykle ne déle než 24 měsíců od našeho posledního kontaktu s vámi. Záznamy týkající se objednávek, zásilek a faktur uchováváme po dobu, kterou vyžadují exportní, celní, daňové a účetní předpisy.

7. Zabezpečení údajů

Přijímáme vhodná technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů, včetně šifrovaného přenosu (HTTPS/TLS), e-mailu a úložiště s řízeným přístupem a omezení přístupu na osoby, které jej potřebují k vyřízení vaší poptávky.

8. Vaše práva

V závislosti na tom, kde se nacházíte, máte právo:

• Na přístup k osobním údajům, které o vás uchováváme
• Požadovat opravu nepřesných údajů
• Požadovat výmaz svých údajů
• Vznést námitku proti zpracování svých údajů nebo požádat o jeho omezení
• Požadovat přenositelnost údajů
• Kdykoli odvolat souhlas, pokud je zpracování založeno na souhlasu
• Podat stížnost u dozorového úřadu: v EU/EHP u úřadu pro ochranu osobních údajů ve vaší zemi; v Moldavské republice u Národního centra pro ochranu osobních údajů (CNPDCP).

Chcete-li kterékoli z těchto práv uplatnit, kontaktujte nás na info@plumex.md.

9. Cookies

Používáme nezbytně nutné cookies a podobné technologie potřebné pro fungování webu. Analytické nebo reklamní technologie používáme pouze s vaším souhlasem. Podrobnosti najdete v dokumentu Zásady používání cookies.

10. Webová analytika a reklama

Pokud udělíte souhlas, můžeme používat analytické a reklamní technologie, abychom porozuměli tomu, jak návštěvníci web používají, a měřili náš marketing. Může jít o nástroje spojené se službami, jako jsou Google Analytics, měření konverzí Google Ads a LinkedIn Insight Tag. Tyto technologie se spouštějí až po udělení příslušného souhlasu.

11. Služby třetích stran

Tento web je hostován na zabezpečené cloudové infrastruktuře. Odeslané formuláře jsou nám doručovány a ukládány v systémech s řízeným přístupem. Pokud jsou s vaším souhlasem aktivováni, mohou poskytovatelé analytických a reklamních služeb třetích stran zpracovávat informace podle svých vlastních zásad ochrany osobních údajů.

12. Změny těchto zásad

Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. Změny zveřejňujeme na této stránce s datem aktualizace.

13. Kontakt

Plumex SRL · okres Nisporeni, Moldavská republika · info@plumex.md