Última actualización: septiembre de 2026

Política de privacidad

Esta traducción se facilita para su comodidad. La versión en inglés es el texto auténtico.

1. Quiénes somos

Plumex SRL («Plumex», «nosotros», «nos», «nuestro») es una empresa familiar dedicada al cultivo de ciruela y a la producción de ciruelas pasas, con sede en el distrito de Nisporeni, República de Moldavia. Este sitio web presenta nuestros productos a compradores profesionales y le permite solicitar un presupuesto o una muestra.

Contacto: info@plumex.md · Dirección postal: Pendiente de añadir

2. Información que recogemos

Cuando envía el formulario de solicitud o se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, podemos recoger:

• Nombre de la empresa y nombre de la persona de contacto
• Dirección de correo electrónico profesional y, si la facilita, un número de teléfono
• País de destino
• Producto requerido, cantidad estimada y cualquier especificación o mensaje que incluya
• Si ha solicitado una muestra

Nuestro proveedor de alojamiento también puede tratar datos técnicos como su dirección IP y los registros estándar del servidor, necesarios para prestar el sitio web de forma segura.

No vendemos datos personales ni los compartimos con terceros para sus fines de marketing. No le enviaremos comunicaciones comerciales no solicitadas.

3. Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información que nos facilita para:

• Responder a su solicitud de presupuesto o de muestra
• Preparar una oferta y confirmar disponibilidad, especificaciones y entrega
• Organizar muestras, pedidos, documentos y envíos
• Comunicarnos con usted sobre su solicitud o pedido
• Conservar los registros comerciales que estamos obligados a conservar

4. Base jurídica del tratamiento

Tratamos los datos personales sobre las siguientes bases:

• Interés legítimo: para responder a una solicitud comercial y gestionar nuestra actividad.
• Medidas precontractuales y ejecución de un contrato: para preparar una oferta y cumplir un pedido.
• Consentimiento: cuando envía voluntariamente un formulario en este sitio web, y para cualquier cookie no esencial (véase nuestra Política de cookies).
• Obligación legal: cuando las normas de exportación, aduanas, fiscales o contables nos exigen conservar registros.

5. Transferencias internacionales

Plumex está ubicada en la República de Moldavia, fuera de la Unión Europea y del Espacio Económico Europeo. Si se pone en contacto con nosotros desde la UE/EEE, los datos que nos envía se transfieren a la República de Moldavia y se tratan allí. Esta transferencia es necesaria para responder a su solicitud y para aplicar medidas precontractuales a petición suya (artículo 49, apartado 1, letra b, del RGPD de la UE). Protegemos los datos tal como se describe en la sección 7.

6. Conservación de los datos

Conservamos los datos de las solicitudes durante el tiempo necesario para gestionar su petición, normalmente no más de 24 meses después de nuestro último contacto con usted. Los registros relativos a pedidos, envíos y facturas se conservan durante el tiempo que exijan las normas de exportación, aduanas, fiscales y contables.

7. Seguridad de los datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales, incluidas la transmisión cifrada (HTTPS/TLS), el correo electrónico y el almacenamiento con control de acceso, y la limitación del acceso a las personas que lo necesitan para gestionar su solicitud.

8. Sus derechos

En función del lugar en que se encuentre, tiene derecho a:

• Acceder a los datos personales que tenemos sobre usted
• Solicitar la rectificación de los datos inexactos
• Solicitar la supresión de sus datos
• Oponerse al tratamiento de sus datos o pedirnos que lo limitemos
• Solicitar la portabilidad de los datos
• Retirar el consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en el consentimiento
• Presentar una reclamación ante una autoridad de control: en la UE/EEE, la autoridad de protección de datos de su país; en la República de Moldavia, el Centro Nacional de Protección de Datos Personales (CNPDCP).

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbanos a info@plumex.md.

9. Cookies

Utilizamos cookies estrictamente necesarias y tecnologías similares imprescindibles para el funcionamiento del sitio web. Las tecnologías de análisis o publicidad solo se utilizan con su consentimiento. Para más información, consulte nuestra Política de cookies.

10. Análisis web y publicidad

Cuando usted lo consiente, podemos utilizar tecnologías de análisis y publicidad para comprender cómo usan el sitio web los visitantes y para medir nuestro marketing. Pueden incluir herramientas asociadas a servicios como Google Analytics, el seguimiento de conversiones de Google Ads y la LinkedIn Insight Tag. Estas tecnologías solo se ejecutan una vez otorgado el consentimiento correspondiente.

11. Servicios de terceros

Este sitio web está alojado en una infraestructura en la nube segura. Los envíos de formularios nos llegan y se almacenan en sistemas con control de acceso. Cuando se activan con su consentimiento, los proveedores externos de análisis y publicidad pueden tratar información conforme a sus propias políticas de privacidad.

12. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente. Los cambios se publican en esta página con la fecha actualizada.

13. Contacto

Plumex SRL · Distrito de Nisporeni, República de Moldavia · info@plumex.md