Dernière mise à jour : septembre 2026

Politique de confidentialité

Cette traduction est fournie pour votre commodité. La version anglaise fait foi.

1. Qui sommes-nous

Plumex SRL (« Plumex », « nous », « notre », « nos ») est une entreprise familiale de culture de prunes et de production de pruneaux établie dans le district de Nisporeni, en République de Moldavie. Ce site web présente nos produits aux acheteurs professionnels et vous permet de demander un devis ou un échantillon.

Contact : info@plumex.md · Adresse postale : À ajouter

2. Informations que nous collectons

Lorsque vous envoyez le formulaire de demande ou nous contactez par e-mail, nous pouvons collecter :

Le nom de l'entreprise et le nom du contact
L'adresse e-mail professionnelle et, si vous l'indiquez, un numéro de téléphone
Le pays de destination
Le produit souhaité, la quantité estimée et les éventuelles spécifications ou le message que vous incluez
Si vous avez demandé un échantillon

Notre hébergeur peut également traiter des données techniques telles que votre adresse IP et les journaux de serveur standard, nécessaires pour fournir le site web de manière sécurisée.

Nous ne vendons pas de données personnelles et ne les partageons pas avec des tiers à des fins de marketing. Nous ne vous enverrons pas de communications marketing non sollicitées.

3. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que vous fournissez pour :

Répondre à votre demande de devis ou d'échantillon
Préparer une offre et confirmer la disponibilité, les spécifications et la livraison
Organiser les échantillons, les commandes, les documents et l'expédition
Communiquer avec vous au sujet de votre demande ou de votre commande
Tenir les registres commerciaux que nous sommes tenus de conserver

4. Base juridique du traitement

Nous traitons les données personnelles sur les bases suivantes :

Intérêt légitime : pour répondre à une demande commerciale et gérer notre activité.
Mesures précontractuelles et exécution d'un contrat : pour préparer une offre et exécuter une commande.
Consentement : lorsque vous envoyez volontairement un formulaire sur ce site web, et pour les éventuels cookies non essentiels (voir notre Politique relative aux cookies).
Obligation légale : lorsque les règles en matière d'exportation, de douane, de fiscalité ou de comptabilité nous imposent de conserver des registres.

5. Transferts internationaux

Plumex est établie en République de Moldavie, en dehors de l'Union européenne et de l'Espace économique européen. Si vous nous contactez depuis l'UE/EEE, les données que vous nous envoyez sont transférées et traitées en République de Moldavie. Ce transfert est nécessaire pour répondre à votre demande et pour prendre des mesures, à votre demande, avant la conclusion d'un contrat (article 49, paragraphe 1, point b), du RGPD de l'UE). Nous protégeons les données comme décrit à la section 7.

6. Conservation des données

Nous conservons les données des demandes aussi longtemps que nécessaire pour traiter votre demande, en principe pas plus de 24 mois après notre dernier contact avec vous. Les registres relatifs aux commandes, aux expéditions et aux factures sont conservés aussi longtemps que l'exigent les règles en matière d'exportation, de douane, de fiscalité et de comptabilité.

7. Sécurité des données

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles, notamment la transmission chiffrée (HTTPS/TLS), des systèmes de messagerie et de stockage à accès contrôlé, et la limitation de l'accès aux personnes qui en ont besoin pour traiter votre demande.

8. Vos droits

Selon le lieu où vous vous trouvez, vous avez le droit :

D'accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet
De demander la rectification des données inexactes
De demander la suppression de vos données
De vous opposer au traitement de vos données ou de nous demander de le limiter
De demander la portabilité des données
De retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement est fondé sur le consentement
D'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle : dans l'UE/EEE, l'autorité de protection des données de votre pays ; en République de Moldavie, le Centre national pour la protection des données à caractère personnel (CNPDCP).

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à l'adresse info@plumex.md.

9. Cookies

Nous utilisons des cookies strictement nécessaires et des technologies similaires indispensables au fonctionnement du site web. Les technologies d'analyse ou de publicité ne sont utilisées qu'avec votre consentement. Pour tous les détails, consultez notre Politique relative aux cookies.

10. Analyse du site web et publicité

Avec votre consentement, nous pouvons utiliser des technologies d'analyse et de publicité pour comprendre comment les visiteurs utilisent le site web et pour mesurer notre marketing. Il peut s'agir d'outils associés à des services tels que Google Analytics, le suivi des conversions Google Ads et le LinkedIn Insight Tag. Ces technologies ne sont exécutées qu'après l'obtention du consentement correspondant.

11. Services tiers

Ce site web est hébergé sur une infrastructure cloud sécurisée. Les formulaires envoyés nous sont transmis et stockés dans des systèmes à accès contrôlé. Lorsqu'ils sont activés avec votre consentement, les fournisseurs tiers d'analyse et de publicité peuvent traiter des informations conformément à leurs propres politiques de confidentialité.

12. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. Les modifications sont publiées sur cette page avec la date de mise à jour.

13. Contact

Plumex SRL · District de Nisporeni, République de Moldavie · info@plumex.md