Última atualização: setembro de 2026

Política de privacidade

Esta tradução é disponibilizada por conveniência. A versão em inglês é o texto que faz fé.

1. Quem somos

A Plumex SRL («Plumex», «nós», «nos», «nosso») é uma empresa familiar dedicada ao cultivo de ameixa e à produção de ameixas secas, com sede no distrito de Nisporeni, República da Moldávia. Este site apresenta os nossos produtos a compradores profissionais e permite-lhe pedir um orçamento ou uma amostra.

Contacto: info@plumex.md · Morada postal: A adicionar

2. Informações que recolhemos

Quando envia o formulário de pedido ou nos contacta por e-mail, podemos recolher:

• Nome da empresa e nome do contacto
• Endereço de e-mail profissional e, se o indicar, um número de telefone
• País de destino
• Produto pretendido, quantidade estimada e quaisquer especificações ou mensagem que inclua
• Se pediu uma amostra

O nosso fornecedor de alojamento pode também tratar dados técnicos, como o seu endereço IP e os registos padrão do servidor, necessários para disponibilizar o site em segurança.

Não vendemos dados pessoais nem os partilhamos com terceiros para os fins de marketing destes. Não lhe enviaremos comunicações de marketing não solicitadas.

3. Como utilizamos as suas informações

Utilizamos as informações que nos fornece para:

• Responder ao seu pedido de orçamento ou de amostra
• Preparar uma proposta e confirmar disponibilidade, especificações e entrega
• Organizar amostras, encomendas, documentos e expedição
• Comunicar consigo sobre o seu pedido ou encomenda
• Manter os registos comerciais que somos obrigados a conservar

4. Fundamento jurídico do tratamento

Tratamos dados pessoais com os seguintes fundamentos:

• Interesse legítimo: para responder a um pedido comercial e gerir a nossa atividade.
• Diligências pré-contratuais e execução de um contrato: para preparar uma proposta e cumprir uma encomenda.
• Consentimento: quando envia voluntariamente um formulário neste site, e para quaisquer cookies não essenciais (consulte a nossa Política de cookies).
• Obrigação legal: quando as regras de exportação, aduaneiras, fiscais ou contabilísticas nos obrigam a conservar registos.

5. Transferências internacionais

A Plumex está localizada na República da Moldávia, fora da União Europeia e do Espaço Económico Europeu. Se nos contactar a partir da UE/EEE, os dados que nos envia são transferidos para a República da Moldávia e aí tratados. Esta transferência é necessária para responder ao seu pedido e para a execução de diligências pré-contratuais a seu pedido (artigo 49.º, n.º 1, alínea b), do RGPD da UE). Protegemos os dados conforme descrito na secção 7.

6. Conservação dos dados

Conservamos os dados dos pedidos durante o tempo necessário para tratar o seu pedido, normalmente não mais de 24 meses após o nosso último contacto consigo. Os registos relativos a encomendas, expedições e faturas são conservados durante o tempo exigido pelas regras de exportação, aduaneiras, fiscais e contabilísticas.

7. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais, incluindo transmissão encriptada (HTTPS/TLS), e-mail e armazenamento com controlo de acesso, e a limitação do acesso às pessoas que dele necessitam para tratar o seu pedido.

8. Os seus direitos

Consoante o local onde se encontra, tem o direito de:

• Aceder aos dados pessoais que detemos sobre si
• Solicitar a retificação de dados inexatos
• Solicitar o apagamento dos seus dados
• Opor-se ao tratamento dos seus dados ou pedir-nos que o limitemos
• Solicitar a portabilidade dos dados
• Retirar o consentimento a qualquer momento, quando o tratamento se baseie no consentimento
• Apresentar reclamação junto de uma autoridade de controlo: na UE/EEE, a autoridade de proteção de dados do seu país; na República da Moldávia, o Centro Nacional de Proteção de Dados Pessoais (CNPDCP).

Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através de info@plumex.md.

9. Cookies

Utilizamos cookies estritamente necessários e tecnologias semelhantes indispensáveis ao funcionamento do site. As tecnologias de análise ou de publicidade são utilizadas apenas com o seu consentimento. Para todos os detalhes, consulte a nossa Política de cookies.

10. Análise do site e publicidade

Quando consente, podemos utilizar tecnologias de análise e de publicidade para compreender como os visitantes utilizam o site e para medir o nosso marketing. Estas podem incluir ferramentas associadas a serviços como o Google Analytics, o acompanhamento de conversões do Google Ads e a LinkedIn Insight Tag. Estas tecnologias só são executadas depois de dado o consentimento correspondente.

11. Serviços de terceiros

Este site está alojado numa infraestrutura de nuvem segura. Os formulários enviados chegam-nos e são armazenados em sistemas com controlo de acesso. Quando ativados com o seu consentimento, os fornecedores externos de análise e de publicidade podem tratar informações ao abrigo das suas próprias políticas de privacidade.

12. Alterações a esta política

Podemos atualizar esta Política de privacidade periodicamente. As alterações são publicadas nesta página com a data atualizada.

13. Contacto

Plumex SRL · Distrito de Nisporeni, República da Moldávia · info@plumex.md