Ultima actualizare: septembrie 2026

Politica de confidențialitate

Această traducere este oferită pentru comoditatea dumneavoastră. Versiunea în limba engleză este textul de referință.

1. Cine suntem

Plumex SRL („Plumex”, „noi”, „nouă”, „al nostru”) este o afacere de familie care cultivă prune și produce prune uscate, cu sediul în raionul Nisporeni, Republica Moldova. Acest site prezintă produsele noastre cumpărătorilor profesioniști și vă permite să solicitați o ofertă de preț sau o mostră.

Contact: info@plumex.md · Adresă poștală: Urmează a fi adăugat

2. Ce informații colectăm

Când trimiteți formularul de solicitare sau ne contactați prin e-mail, putem colecta:

• Denumirea companiei și numele persoanei de contact
• Adresa de e-mail profesională și, dacă o furnizați, un număr de telefon
• Țara de destinație
• Produsul solicitat, cantitatea estimată și orice specificații sau mesaj pe care le includeți
• Dacă ați solicitat o mostră

Furnizorul nostru de găzduire poate prelucra, de asemenea, date tehnice precum adresa dumneavoastră IP și jurnalele standard de server, necesare pentru a livra site-ul în condiții de siguranță.

Nu vindem date cu caracter personal și nu le transmitem terților în scopurile de marketing ale acestora. Nu vă vom trimite comunicări de marketing nesolicitate.

3. Cum folosim informațiile dumneavoastră

Folosim informațiile pe care ni le furnizați pentru a:

• Răspunde solicitării dumneavoastră de ofertă de preț sau de mostră
• Pregăti o ofertă și confirma disponibilitatea, specificațiile și livrarea
• Organiza mostrele, comenzile, documentele și expedierea
• Comunica cu dumneavoastră în legătură cu solicitarea sau comanda dumneavoastră
• Păstra evidențele comerciale pe care suntem obligați să le păstrăm

4. Temeiul juridic al prelucrării

Prelucrăm datele cu caracter personal în baza următoarelor temeiuri:

• Interes legitim: pentru a răspunde unei solicitări comerciale și pentru a ne desfășura activitatea.
• Demersuri precontractuale și executarea unui contract: pentru a pregăti o ofertă și a onora o comandă.
• Consimțământ: atunci când trimiteți în mod voluntar un formular pe acest site, precum și pentru orice cookie-uri neesențiale (a se vedea Politica noastră privind cookie-urile).
• Obligație legală: atunci când normele de export, vamale, fiscale sau contabile ne impun păstrarea evidențelor.

5. Transferuri internaționale

Plumex se află în Republica Moldova, în afara Uniunii Europene și a Spațiului Economic European. Dacă ne contactați din UE/SEE, datele pe care ni le trimiteți sunt transferate și prelucrate în Republica Moldova. Acest transfer este necesar pentru a răspunde solicitării dumneavoastră și pentru a lua măsuri, la cererea dumneavoastră, înainte de încheierea unui contract (articolul 49 alineatul (1) litera (b) din Regulamentul general privind protecția datelor al UE — RGPD). Protejăm datele așa cum este descris în secțiunea 7.

6. Păstrarea datelor

Păstrăm datele din solicitări atât timp cât este necesar pentru a gestiona cererea dumneavoastră, în mod normal nu mai mult de 24 de luni de la ultimul nostru contact cu dumneavoastră. Evidențele privind comenzile, expedierile și facturile sunt păstrate atât timp cât impun normele de export, vamale, fiscale și contabile.

7. Securitatea datelor

Luăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele cu caracter personal, inclusiv transmiterea criptată (HTTPS/TLS), sisteme de e-mail și de stocare cu acces controlat și limitarea accesului la persoanele care au nevoie de el pentru a gestiona solicitarea dumneavoastră.

8. Drepturile dumneavoastră

În funcție de locul în care vă aflați, aveți dreptul:

• De a accesa datele cu caracter personal pe care le deținem despre dumneavoastră
• De a solicita rectificarea datelor inexacte
• De a solicita ștergerea datelor dumneavoastră
• De a vă opune prelucrării datelor dumneavoastră sau de a ne solicita restricționarea acesteia
• De a solicita portabilitatea datelor
• De a vă retrage consimțământul în orice moment, atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ
• De a depune o plângere la o autoritate de supraveghere: în UE/SEE, autoritatea pentru protecția datelor din țara dumneavoastră; în Republica Moldova, Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal (CNPDCP).

Pentru a vă exercita oricare dintre aceste drepturi, contactați-ne la info@plumex.md.

9. Cookie-uri

Folosim cookie-uri strict necesare și tehnologii similare, indispensabile pentru funcționarea site-ului. Tehnologiile de analiză sau de publicitate sunt folosite numai cu consimțământul dumneavoastră. Pentru detalii complete, consultați Politica privind cookie-urile.

10. Analiza traficului și publicitate

Atunci când vă dați consimțământul, putem folosi tehnologii de analiză și publicitate pentru a înțelege cum folosesc vizitatorii site-ul și pentru a măsura eficiența marketingului nostru. Acestea pot include instrumente asociate unor servicii precum Google Analytics, urmărirea conversiilor Google Ads și LinkedIn Insight Tag. Astfel de tehnologii rulează numai după acordarea consimțământului corespunzător.

11. Servicii ale terților

Acest site este găzduit pe o infrastructură cloud securizată. Formularele trimise ne sunt livrate și stocate în sisteme cu acces controlat. Atunci când sunt activați cu consimțământul dumneavoastră, furnizorii terți de servicii de analiză și publicitate pot prelucra informații conform propriilor notificări de confidențialitate.

12. Modificări ale acestei politici

Putem actualiza periodic această Politică de confidențialitate. Modificările sunt publicate pe această pagină, împreună cu data actualizării.

13. Contact

Plumex SRL · Raionul Nisporeni, Republica Moldova · info@plumex.md